Shipping policy

1. Všeobecné ustanovenia

Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru prostredníctvom nasledujúcich dopravcov:

  • Packeta
  • Slovenská pošta
  • DPD
  • SPS
  • Kupujúci si zvolí spôsob dopravy pri vytváraní objednávky. Presná cena dopravy sa zobrazí pred záväzným odoslaním objednávky.

2. Územný rozsah doručovania

2.1 Slovenská republika

Doručenie v rámci Slovenskej republiky je realizované prostredníctvom:

  • kuriéra DPD alebo SPS (doručenie na adresu),
  • výdajných miest alebo boxov Packeta,
  • Slovenskej pošty.

Orientačné ceny dopravy v rámci SR:

  • Packeta (výdajné miesto / box): od 3,90 €
  • DPD / SPS kuriér: od 4,90 €
  • Slovenská pošta: podľa typu zásielky od 3,50 €

Predávajúci si vyhradzuje právo upraviť ceny dopravy v závislosti od hmotnosti, rozmerov zásielky alebo aktuálnych cien dopravcov.

2.2 Česká republika

Doručenie prostredníctvom Packeta alebo kuriéra DPD.

Orientačné ceny:
od 5,90 € – 8,90 € podľa hmotnosti zásielky.

Dodacia lehota: 2 – 5 pracovných dní od expedície.

2.3 Ostatné krajiny EÚ

Predávajúci doručuje do vybraných krajín Európskej únie prostredníctvom Packeta, DPD alebo Slovenskej pošty.

Pre účely stanovenia ceny sú krajiny rozdelené do regiónov:

Región 1 – Stredná Európa
(AT, HU, PL, SI)
od 8,90 €

Región 2 – Západná Európa
(DE, NL, BE, FR, IT)
od 10,90 €

Región 3 – Ostatné krajiny EÚ
(ES, PT, SE, FI, DK, IE a ďalšie)
od 12,90 €

Presná cena dopravy je vypočítaná individuálne podľa krajiny doručenia, hmotnosti a aktuálneho cenníka dopravcu.

Dodacia lehota v rámci EÚ:
3 – 10 pracovných dní od expedície.

3. Expedícia objednávky

Objednávky skladom dostupného tovaru sú zvyčajne expedované do 1 – 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Niektoré produkty môžu mať uvedenú dostupnosť „do 10 pracovných dní“, ak nie sú aktuálne skladom.

V takom prípade:

  • sa objednávka expeduje po naskladnení tovaru,
  • dodacia lehota sa primerane predlžuje,
  • kupujúci je o stave objednávky informovaný e-mailom.

Predávajúci si vyhradzuje právo primerane predĺžiť dodaciu lehotu v prípade neočakávaných logistických okolností, vyššej moci alebo meškania zo strany dodávateľa.

4. Informovanie o odoslaní

Po expedovaní zásielky bude kupujúci informovaný e-mailom, ktorý obsahuje:

  • potvrdenie o odoslaní,
  • číslo zásielky (ak je dostupné),
  • odkaz na sledovanie zásielky.

5. Osobný odber

Kupujúci má možnosť zvoliť si osobné vyzdvihnutie na prevádzke.

  • Cena osobného odberu: 0 €
  • Tovar je spravidla pripravený na vyzdvihnutie nasledujúci pracovný deň po potvrdení objednávky (ak je skladom).
  • O pripravení objednávky na vyzdvihnutie je kupujúci informovaný e-mailom.

Adresa prevádzky:
Železničná 368/4, 920 01 Hlohovec

6. Prechod rizika a zodpovednosť

Nebezpečenstvo poškodenia alebo straty tovaru prechádza na kupujúceho momentom jeho prevzatia.

Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej neporušenosť. V prípade viditeľného poškodenia obalu sa odporúča spísať škodový protokol s dopravcom.

Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie spôsobené dopravcom alebo okolnosťami mimo jeho kontroly.

7. Zmeny dopravných podmienok

Predávajúci si vyhradzuje právo meniť spôsob dopravy, ceny a podmienky doručenia v závislosti od aktuálnych podmienok dopravcov.

Aktuálne podmienky sú vždy zverejnené na webovej stránke internetového obchodu.